Polityka Prywatności

Polityka prywatności (data publikacji: 07.06.2013r.)

Deklarujemy  szacunek dla prawa do prywatności wszystkich Klientów, odwiedzających stronę Sklepu i informujemy, że w naszym sklepie jednym z najważniejszych priorytetów jest właśnie ochrona ich prywatności.


1. Jakie dane zbierane są przez sklep?

    Dane podawane podczas rejestracji w sklepie:

Podczas rejestracji prosimy o podanie loginu i hasła koniecznych do logowania w sklepie oraz danych kontaktowych, koniecznych do obsługi Klienta, w tym realizacji zamówienia (Imię, Nazwisko, Ulica i nr domu, Kod pocztowy, Miejscowość, Telefon, Email).

    Dane podawane podczas składania zamówienia:

Podczas jednorazowych zakupów "bez rejestracji" nie jest wymagane podawanie loginu i hasła, jedynie dane kontaktowe konieczne do realizacji zamówienia (Imię, Nazwisko, Ulica i nr domu, Kod pocztowy, Miejscowość, Telefon, Email). Jeżeli klient jako dowód zakupu wybierze Fakturę VAT, proszony jest o podanie Nazwy oraz Adresu Firmy oraz nr NIP. Ponadto podawane są informacje dotyczące wyboru sposobu dostawy oraz sposobu płatności: pobranie, przelew bankowy własny oraz karta lub "szybki przelew" bankowy. Transakcje kartą kredytową i "szybkie przelewy" odbywają się za pośrednictwem serwisu "Płatności.pl", który gwarantuje bezpieczeństwo transakcji. Podczas transakcji kartą należy podać dane weryfikujące kartę (typ karty, numer, datę ważności, numer CVV). Dane zbierane automatyczne: Automatycznie rejestrowane są dane dotyczące wizyty klienta: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki i systemu operacyjnego.

    Dane podawane podczas kontaktu z obsługą sklepu:

Podczas kontaktu za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej podawane są dane: imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu.

2. W jaki sposób wykorzystywane są dane, zbierane przez sklep?

Dane otrzymane od Klienta wykorzystywane są tylko i wyłącznie dla obsługi Klienta - w celu sprawnego i bezpiecznego sfinalizowania transakcji oraz realizacji zamówienia. Dane te nie będą przekazywane osobom czy firmom trzecim. Dane zebrane podczas rejestracji są wykorzystywane do umożliwienia Klientowi logowania i zakupów w sklepie. Dane podawane podczas składania zamówienia są wykorzystywane do realizacji zamówienia, w tym opłacenia zakupionych produktów. W wypadku transakcji obsługiwanych przez serwis "Płatności.pl" system sklepu przekazuje "Płatnościom.pl" dane konieczne do realizacji płatności. Serwis "Płatności.pl" nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu.

Jeśli podczas rejestracji Klient wyraził zgodę na otrzymywanie naszego newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywane tylko i wyłącznie w tym celu.

Dane zbierane automatycznie wykorzystywane są do badań statystycznych, są zbierane o każdym użytkowniku odwiedzającym stronę naszego sklepu.

Dane zbierane podczas rozmów i korespondencji z Klientem są wykorzystywane tylko i wyłącznie do sprawnej obsługi Klienta.

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U. z 2002r., Nr 101 poz.926 z późn. zm.) dane mogą być udostępnione podczas kontroli inspektorów GIODO (Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych), a w przypadku naruszeń prawa - organom wymiaru sprawiedliwości.

3. Sposoby kontaktu z Klientem

Z naszymi Klientami kontaktujemy się za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail podany podczas rejestracji i zakupów w sklepie. Na ten adres Klient, który wyraził na to zgodę, będzie otrzymywał także nasz newsletter. Ponadto z Klientami kontaktujemy się telefonicznie, a w wypadku zamówień realizowanych za pośrednictwem firmy kurierskiej K-EX gdy zaistnieje potrzeba kurier kontaktuje się telefonicznie używając nr telefonicznego podanego przez Klienta przy składaniu zamówienia.

4. W jaki sposób można zmienić swoje dane?

Dane można zmienić po zalogowaniu w sklepie, można też zmienić je kontaktując się z obsługą sklepu (tel. 505-965-359 lub e-mail: shop@wysparozkoszy.pl). Nie można zmienić danych już użytych do zakończonej transakcji zakupu, gdyż są one integralną częścią faktury. Nie można też zmienić danych zbieranych automatycznie.

5. Wykorzystanie "cookies".

Nasz sklep może wykorzystywać "cookies" służące identyfikacji przeglądarki Klienta i umożliwiające poprawne działanie strony sklepu. "Cookies" nie zawierają żadnych danych osobowych.

7. Zmiany w polityce prywatności sklepu

Sklep zastrzega sobie prawo do zmian polityki prywatności, jeżeli konieczność taka wyniknie ze zmiany obowiązujących przepisów w tej mierze lub zmiana będzie podyktowana zwiększeniem ochrony praw Klienta poprzez opublikowanie nowej polityki poprawności na niniejszej stronie. Polityka publikowana będzie zawsze z datą ostatniej zmiany. Korzystając z serwisu po tej dacie akceptujesz aktualną wersję polityki prywatności.

8. Kontakt

Bajerek Michał Grądcki
ul.Konatkowskiej 3
60-465 Poznań
tel.: 505-965-359

W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt mailowy.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel